Conversational AI und Chatbot Systems
Dieses Programm bietet eine umfassende Einführung in die Welt der Conversational AI und Chatbots. Die Technologien gewinnen zunehmend an Beliebtheit und Unternehmen möchten ihre Vorteile hinsichtlich der Kundeneinbindung, Aufgabenautomatisierung und Kostensenkung nutzen.
Warum dieses Programm studieren?
In Beliebtheit und haben Conversational AI und Chatbots an Beliebtheit gewonnen, da Unternehmen die Kundenbindung verbessern, Routineaufgaben automatisieren und Kosten senken möchten. Dieses Programm vermittelt Ihnen ein umfassendes Verständnis der Grundlagen von Conversational AI und Chatbot-Systemen, einschließlich der Computerlinguistik, dem Dialog-Management und der Analyse von Chatbot-Systemen.
Bringen Sie Ihre Karriere auf die nächste Ebene, erweitern Sie Ihre Kenntnisse und nehmen Sie neue Herausforderungen an. Professionelle Zertifikat-Programme sind die perfekte Wahl und bieten Ihnen die Möglichkeit, in Unternehmen einen echten Unterschied zu machen.
Für wen ist dieses Zertifikat gedacht?
Diese Programm ist für Menschen gedacht, die mehr über Conversational Agents (und Chatbots) erfahren möchten und wie auf effiziente Weise eingesetzt werden können:
- Studierende in den Bereichen Marketing, Wirtschaft, Computerwissenschaften und des Globalen MBA, die Ihre Kenntnissse erweitern und mit den aktuellsten Trends in der Conversational AI auf dem aktuellen Stand bleiben möchten.
- Fachleute, die verstehen möchten, wie Chatbots den Kundenservice verbessern, den Verkauf ankurbeln und das Marketing optimieren können.
- Kundenserviceleiter.
- CRM-Experten.
- Unternehmer.
Wenn Sie am zertifizierten Programm Interesse haben, senden Sie bitte eine Nachricht an info@berlinsbi.com
Wichtige Programminformationen
- Studienweise: Auf dem Campus oder online
- Dauer: 4 Wochen
- Aufnahme: Feb 2025, Mai 2025, Juli 2025 und Sep 2025
- Abschluss verliehen von: Berlin School of Business and Innovation
- Gebühren: BSBI-Studenten, die akademische Universitätsprogramme studieren: Kostenlos* / Alumni: 625 € / Teilnehmende, die nicht an der BSBI studieren: 1.250 €
*Studierende sind zur kostenlosen Teilnahme an zwei Zertifikat-Programmen
berechtigt. Sollten sich Studierende jedoch bei mehr als zwei Programmen
einschreiben wollen, fällt eine Gebühr von 625 € für jedes zusätzliche Programm an.
Dieses Programm umfasst:
- Zwei Sitzungen aus jeweils vier Stunden, die durch synchrones Lernen vermittelt werden
- 42 Stunden asynchrones Lernen über die Bildungsplattform der BSBI
- Abschlussprüfung am Ende des Programms
Welche Kompetenzen werden Sie erlangen?
Studierende werden die folgenden Kompetenzen erlangen:
- Ein umfassendes Verständnis der Entwicklungsprinzipien von Conversational AI und Chatbots
- Kenntnisse der Methoden und Werkzeuge für die Verarbeitung von natürlicher Sprache
- Die Fähigkeit, effektive Konversationen zwischen Chatbots und Nutzern zu analysieren
- Vertrautheit mit Chatbot-Analyse anhand beliebter Plattformen
- Verständnis unterschiedlicher Anwendungen von Chatbots in Unternehmen und Industrie
Wie werden Sie lernen?
- Live-Lernen von einem Mitglied der Fakultät
- Lernen von einem Industrieexperten
- Engagiertes Support-Team
- High-Tech-Lern-Plattform
- Diskussionen im Klassenzimmer und zwischen einzelnen Studierenden