Inteligencia Artificial Conversacional y Sistemas de Chatbots
Este programa ofrece una introducción completa al mundo de la IA conversacional y los chatbots. A medida que estas tecnologías siguen ganando popularidad, las empresas están interesadas en aprovechar sus beneficios en términos de participación del cliente, automatización de tareas y reducción de costos en diversas industrias.
¿Por qué estudiar este programa?
La IA conversacional y los chatbots han crecido en popularidad a medida que las empresas buscan mejorar la participación de los clientes, automatizar tareas rutinarias y reducir gastos. Este programa ofrece una comprensión integral de los fundamentos de la Inteligencia Artificial conversacional y los sistemas de chatbots, abarcando el procesamiento de lenguaje natural, la gestión de diálogos y el análisis de sistemas de chatbots.
Prepárate para llevar tu carrera al siguiente nivel, expandir tu conocimiento y afrontar nuevos desafíos. Los programas de certificación profesional son la opción perfecta, y te brindan la oportunidad de generar un impacto real en los negocios.
¿Para quién es este certificado?
Este programa está diseñado para personas interesadas en aprender sobre agentes conversacionales (y chatbots) y cómo funcionan de manera eficiente:
- Estudiantes de Marketing, Negocios, Informática y Maestría internacional en dirección de empresas que buscan mejorar sus habilidades y mantenerse actualizados sobre las últimas tendencias en IA conversacional.
- Profesionales de negocios que desean comprender cómo los chatbots pueden mejorar el servicio al cliente, aumentar las ventas y optimizar los esfuerzos de marketing.
- Gerentes de Servicio al Cliente.
- Expertos en CRM.
- Emprendedores.
Si estás interesado en asistir al programa de certificación, te solicitamos que envíes un mensaje a info@berlinsbi.com
Datos importantes del programa:
- Modalidad: Presencial o en línea
- Duración: 4 semanas
- Ingresos: Feb 2025, Mayo 2025, Jul 2025 y Sep 2025
- Título otorgado por: Berlin School of Business and Innovation
- Matrículas: Estudiantes de BSBI en programas académicos de grado: Gratis* / Exalumnos: €625 / Estudiantes que no pertenecen a BSBI: €1.250
*Los estudiantes pueden asistir a dos programas de certificación de forma
gratuita. Sin embargo, si un estudiante desea inscribirse en más de dos
programas, deberá abonar una matrícula de €625 por cada programa adicional.
Este programa incluye:
- Dos sesiones, de cuatro horas cada una, impartidas mediante el modelo de aprendizaje sincrónico
- 42 horas de aprendizaje asincrónico a través de la Plataforma Educativa de BSBI
- Prueba final al concluir el programa
¿Qué habilidades adquirirás?
Los estudiantes habrán adquirido las siguientes habilidades:
- Un conocimiento integral de los principios de la IA conversacional y el desarrollo de chatbots
- Conocimiento de técnicas y herramientas de procesamiento del lenguaje natural
- Capacidad para analizar conversaciones efectivas entre chatbots y usuarios
- Familiaridad con el análisis de chatbots utilizando una plataforma popular
- Comprender las diferentes aplicaciones de los chatbots en los negocios y la industria
¿De qué manera aprenderás?
- Formación presencial con profesores expertos
- Aprendiendo de un experto de la industria
- Equipo de apoyo comprometido
- Plataforma de aprendizaje de alta tecnología
- Debates y discusiones para el aprendizaje entre iguales